Curso de primeros auxilios psicológicos

El curso de primeros auxilios psicológicos de Certhana Academy te capacita desde cero para acompañar, proteger y orientar a personas que atraviesan una crisis. Al finalizar sabrás verificar la seguridad del entorno, escuchar sin presionar ni juzgar y conectar a la persona con redes de apoyo. Estarás preparado para ofrecer apoyo inicial en tu comunidad, tu trabajo o una emergencia, y para reconocer cuándo se necesita atención profesional.

Vista previa del Curso de primeros auxilios psicológicos de Certhana Academy
  • Curso gratis Acceso ilimitado
  • 100% virtual Modalidad a distancia
  • Video clases Aprendizaje práctico
  • Certificación Oficial Primeros Auxilios Psicológicos

Qué aprenderás

Los primeros auxilios psicológicos (PAP), también llamados primera ayuda psicológica, son un apoyo humano y práctico para personas que acaban de vivir una situación crítica. En este curso de primeros auxilios psicológicos aprendes a observar, escuchar y conectar, siempre dentro de los límites del apoyo inicial.

  • Explicar los principios, alcances y condiciones de aplicación del apoyo inicial ante una crisis, y diferenciarlo de la psicoterapia y de la atención especializada.
  • Aplicar procedimientos para verificar la seguridad del entorno, reconocer señales de emergencia y necesidades urgentes, y ofrecer ayuda respetuosa con consentimiento.
  • Acompañar a una persona con malestar intenso mediante escucha activa y validación emocional, y facilitar pasos concretos para atender sus necesidades inmediatas.
  • Adaptar el apoyo a la edad, la cultura y la accesibilidad de cada persona, conectarla con redes de ayuda verificadas y cuidar tu bienestar como interviniente.

Habilidades que obtendrás

  • Observar, escuchar y conectar
  • Verificación de seguridad
  • Reconocimiento de urgencias
  • Primer contacto con consentimiento
  • Escucha activa
  • Validación emocional
  • Acompañamiento del malestar intenso
  • Priorización de necesidades
  • Derivación acompañada
  • Autocuidado del interviniente

Contenido del curso

4 unidades · 60 horas

Clase 0: Introducción al curso

Clase 1: Introducción a los primeros auxilios psicológicos

Clase 2: Comprensión de las reacciones ante una crisis

Clase 3: Principios de actuación responsable

Clase 1: Preparación y observación del entorno

Clase 2: Reconocimiento de urgencias

Clase 3: Primer contacto y ofrecimiento de ayuda

Clase 1: Escucha sin presión ni juicio

Clase 2: Apoyo ante malestar intenso

Clase 3: Resolución de necesidades inmediatas

Clase 1: Apoyo según necesidades específicas

Clase 2: Derivación y cierre del apoyo inicial

Clase 3: Cuidado de quien ayuda

Clase 4: Conclusión del curso

Obtén una Certificación Oficial en Primeros Auxilios Psicológicos

Al finalizar el curso de primeros auxilios psicológicos recibirás un certificado oficial emitido por Certhana Academy, que acredita tu formación en observación y seguridad ante crisis, escucha y apoyo inmediato, y derivación a redes de ayuda. Tiene validez internacional y puedes agregarlo a tu CV y LinkedIn. Saber más

Para quién es este curso

Este curso de primeros auxilios psicológicos está diseñado para personas que quieren saber cómo ayudar, de forma segura y respetuosa, a alguien que atraviesa una crisis.

  • Estudiantes de psicología, trabajo social, enfermería o educación que quieren practicar el apoyo inicial en crisis antes de su ejercicio profesional.
  • Docentes, orientadores y personal de instituciones educativas que necesitan responder con calma cuando un estudiante vive una situación crítica.
  • Brigadistas, voluntarios y personal de organizaciones humanitarias o de protección civil que quieren sumar el apoyo psicológico a su respuesta en emergencias.
  • Profesionales de recursos humanos, seguridad y atención al público que pueden ser los primeros en encontrar a una persona en crisis en su trabajo.
  • Líderes comunitarios, cuidadores y familias que quieren saber qué decir, qué evitar y a dónde acudir cuando alguien cercano lo necesita.

Experiencia práctica: Proyectos reales

Este curso de primeros auxilios psicológicos sigue un modelo basado en casos: aplicas cada paso del apoyo inicial a escenarios simulados y entregas tus respuestas como texto, documento o fotografía.

  • Caso práctico 1. Verificación de seguridad y primer contacto: Evalúas el entorno de un accidente de tránsito con tres personas afectadas, activas los servicios necesarios, justificas a quién atiendes primero y redactas cómo ofreces ayuda pidiendo consentimiento.
  • Caso práctico 2. Escucha activa y apoyo ante malestar intenso: Describes en tres a cinco oraciones cómo acompañas a una madre muy agitada que no sabe cómo está su hijo, con una técnica de escucha activa y un próximo paso alcanzable.
  • Caso práctico 3. Ruta de derivación y cuidado de quien ayuda: Elaboras una ruta de ayuda con tres recursos y su propósito, redactas un cierre con próximos pasos claros y propones dos acciones de descanso o relevo para ti.
  • Proyecto final. Intervención de primeros auxilios psicológicos completa: Integras todo lo aprendido en un escenario de crisis propio, con un perfil que exige adaptaciones, aplicando verificación de seguridad, dos técnicas de escucha, una ruta de dos recursos, cierre y autocuidado.

Oportunidades de empleo

Saber ofrecer apoyo inicial ante una crisis es valioso en emergencias, educación, atención al público y trabajo comunitario. Ejercer como psicólogo requiere un título universitario y la licencia profesional de cada país. El curso de primeros auxilios psicológicos es tu punto de partida: si lo complementas con formación en salud mental, primeros auxilios o psicología, puedes aspirar a roles como estos.

  • Voluntario de apoyo psicosocial en emergencias: Acompañas a las personas afectadas por un evento crítico como parte de un equipo de respuesta. Es una puerta de entrada natural al área.
  • Brigadista de emergencias en empresas o instituciones: Participas en la respuesta inicial ante accidentes y evacuaciones, incluido el apoyo emocional a los afectados. Sumando formación en primeros auxilios, cubres también la atención física básica.
  • Promotor de bienestar en organizaciones o comunidades: Orientas a las personas hacia servicios profesionales y redes de apoyo cuando lo necesitan. Con formación en salud mental, puedes participar en programas de prevención.
  • Auxiliar de talento humano o bienestar laboral: Apoyas la respuesta de la organización cuando un colaborador vive una situación crítica. Complementar tu formación con psicología organizacional o recursos humanos fortalece este perfil.
  • Psicólogo profesional: Evalúas e intervienes en la salud mental de las personas, incluida la atención especializada después de una crisis. Requiere un título universitario en psicología y la licencia profesional exigida en cada país; es la meta natural de esta ruta.

Primeros Auxilios Psicológicos ante Crisis

Al finalizar el curso de primeros auxilios psicológicos recibirás un certificado oficial emitido por Certhana Academy, que acredita tu formación en observación y seguridad ante crisis, escucha y apoyo inmediato, y derivación a redes de ayuda.

Esta certificación te ayudará a respaldar tus habilidades y fortalecer tu perfil profesional para acceder a mejores oportunidades laborales.

Obtener certificación
Certificado oficial de Primeros Auxilios Psicológicos ante Crisis emitido por Certhana Academy

Respaldo académico

El curso de primeros auxilios psicológicos se construyó con obras de referencia internacional en apoyo inicial en crisis, salud mental en emergencias y atención a poblaciones específicas.

  • Primera ayuda psicológica: guía para trabajadores de campo — OMS, War Trauma Foundation y Visión Mundial Internacional. Marco de observar, escuchar y conectar que sigue el curso.
  • Guía del IASC sobre salud mental y apoyo psicosocial en emergencias humanitarias y catástrofes — Comité Permanente entre Organismos (IASC). Coordinación, protección y derivación en emergencias.
  • Primeros auxilios psicológicos: guía de operaciones prácticas — National Child Traumatic Stress Network y National Center for PTSD. Pautas para apoyar a niños y familias, y para cuidar a quien ayuda.

Recursos y herramientas

Además de las video clases, el curso de primeros auxilios psicológicos incluye materiales para preparar, aplicar y cerrar cada intervención de apoyo inicial.

  • Lista de verificación de seguridad del entorno antes de acercarte.
  • Protocolo de activación de servicios de emergencia y acompañamiento seguro.
  • Guía de frases para presentarte, ofrecer ayuda y pedir consentimiento.
  • Plantilla de ruta de ayuda con servicios y contactos verificados.
  • Plan de descanso, relevo y apoyo para quien ayuda.

Preguntas frecuentes

No. El curso parte desde cero y no requiere formación en psicología, salud ni atención de emergencias. Cada técnica se explica desde sus bases y se practica con casos simulados. Solo necesitas acceso a internet y disposición para ayudar a otras personas.

Sí. Las video clases, los materiales descargables y las actividades son gratuitos y de acceso ilimitado. Solo la certificación tiene costo, y es opcional: puedes completar todo el programa sin pagar y decidir después si quieres certificarte.

Solo una computadora o un celular con acceso a internet. Las actividades son respuestas escritas sobre casos simulados, así que no necesitas pruebas psicológicas, equipos ni software especializado. Entregas tus respuestas como texto, documento o fotografía.

Lo defines tú: el curso es a tu propio ritmo y el acceso no vence. El certificado acredita 60 horas de formación, que incluyen las video clases, las cuatro actividades prácticas y el estudio autónomo. Puedes avanzar más rápido o tomarte el tiempo que necesites.

Sí. Al completar el curso puedes obtener un certificado digital emitido por Certhana Academy, que acredita 60 horas de formación en apoyo inicial ante crisis. Es verificable en línea con un código único y puedes agregarlo a la sección Licencias y certificaciones de LinkedIn. Es una formación introductoria y no habilita para ejercer como psicólogo.

Sí. Incluye cuatro actividades evaluadas: tres casos prácticos sobre seguridad y primer contacto, escucha ante malestar intenso, y derivación y autocuidado, y un proyecto final con el proceso completo en un escenario propio. Los tres casos siguen a la misma persona, del primer contacto al cierre del apoyo.

Sí. El curso es 100% virtual y está disponible en México, Colombia, Argentina, Perú, Chile, España y cualquier país de habla hispana. Aborda referencias internacionales, y en la práctica siempre se aplican los protocolos de emergencia y la normativa vigentes en cada país.

Los primeros auxilios psicológicos son un apoyo inicial y práctico que puede ofrecer cualquier persona preparada justo después de una crisis. No buscan diagnosticar ni tratar, sino dar seguridad, escuchar y conectar con ayuda. La psicoterapia es un tratamiento profesional que realiza un psicólogo o un psiquiatra con formación clínica, a lo largo de varias sesiones.

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