Curso de secretariado y asistente ejecutivo

El curso de secretariado y asistente ejecutivo de Certhana Academy te capacita desde cero para apoyar a una dirección en su agenda, comunicaciones y documentos. Al finalizar sabrás redactar comunicaciones claras, coordinar reuniones con actas y seguimiento de acuerdos, y tramitar compras, gastos y viajes dentro de lo autorizado. Estarás preparado para trabajar en empresas, despachos, clínicas u organizaciones sociales, sabiendo qué resuelves tú y qué canalizas a quien decide.

Vista previa del Curso de secretariado y asistente ejecutivo de Certhana Academy
  • Curso gratis Acceso ilimitado
  • 100% virtual Modalidad a distancia
  • Video clases Aprendizaje práctico
  • Certificación Oficial Asistencia Ejecutiva

Qué aprenderás

La asistencia ejecutiva, también llamada asistencia de dirección, es el apoyo que permite a quien dirige dedicar su tiempo a decidir. En este curso de secretariado y asistente ejecutivo practicas ese trabajo con un caso que avanza de enero a mayo.

  • Explicar las funciones del secretariado y la asistencia ejecutiva, las líneas de autoridad y los límites de actuación, y manejar la información confidencial con ética y discreción.
  • Aplicar procedimientos para redactar correos, cartas y memorandos claros, canalizar llamadas y solicitudes, y organizar archivos físicos y digitales con control de versiones y permisos.
  • Coordinar la agenda de la dirección con tiempos realistas y husos horarios, preparar reuniones presenciales, virtuales e híbridas, y redactar actas con acuerdos y su seguimiento.
  • Preparar informes ejecutivos con cifras verificadas, tramitar compras menores y rendiciones de gastos, y organizar viajes ejecutivos con sus cambios autorizados.

Habilidades que obtendrás

  • Gestión de agenda
  • Redacción profesional
  • Gestión documental
  • Control de versiones
  • Manejo de información confidencial
  • Organización de reuniones
  • Redacción de actas
  • Seguimiento de pendientes
  • Control de gastos
  • Coordinación de viajes

Contenido del curso

4 unidades · 60 horas

Unidad 1: Fundamentos del secretariado y la asistencia ejecutiva

4 clases

Clase 0: Introducción al curso

Clase 1: Funciones y alcance del rol

Clase 2: Profesionalismo y atención institucional

Clase 3: Organización del trabajo administrativo

Unidad 2: Comunicación y gestión documental

3 clases

Clase 1: Redacción de comunicaciones profesionales

Clase 2: Atención y canalización de comunicaciones

Clase 3: Archivo y control de documentos

Unidad 3: Agendas, reuniones y seguimiento ejecutivo

3 clases

Clase 1: Administración de agendas

Clase 2: Coordinación de reuniones y eventos

Clase 3: Actas y seguimiento de acuerdos

Unidad 4: Apoyo a la dirección y coordinación logística

4 clases

Clase 1: Preparación de información ejecutiva

Clase 2: Compras menores y control de gastos

Clase 3: Viajes ejecutivos y gestión de contingencias

Clase 4: Conclusión del curso

Obtén una Certificación Oficial en Asistencia Ejecutiva

Al finalizar el curso de secretariado y asistente ejecutivo recibirás un certificado oficial emitido por Certhana Academy, que acredita tu formación en comunicación y gestión documental, coordinación de agendas y reuniones, y apoyo administrativo y logístico a la dirección. Tiene validez internacional y puedes agregarlo a tu CV y LinkedIn. Saber más

Para quién es este curso

Este curso de secretariado y asistente ejecutivo está diseñado para personas que quieren apoyar a una dirección con orden, criterio y discreción.

  • Secretarias, recepcionistas y auxiliares administrativos que quieren dar el paso al rol de asistente ejecutivo con un método de trabajo claro.
  • Asistentes de gerencia en pymes que lo hacen todo y quieren ordenar la agenda, el archivo, los gastos y el seguimiento de pendientes.
  • Personas que buscan su primer empleo de oficina y necesitan practicar con situaciones reales del puesto antes de llegar a él.
  • Asistentes virtuales independientes que apoyan a distancia a uno o varios ejecutivos con clientes en distintos países.
  • Estudiantes de administración, secretariado o carreras afines que quieren una formación práctica para el trabajo de apoyo a la dirección.

Experiencia práctica: Proyectos reales

Este curso de secretariado y asistente ejecutivo sigue un modelo basado en casos: en cada actividad apoyas a un ejecutivo distinto y entregas tus piezas como documento, tabla o texto, con las plantillas descargables del curso.

  • Caso práctico 1. La bandeja de la socia: Como asistente de una socia de un despacho jurídico, respondes a un cliente, redactas una carta a una notaría, registras seis pendientes y ordenas ocho documentos con su versión vigente.
  • Caso práctico 2. La semana del director médico: Para el director médico de una clínica, organizas una semana con un cruce de agenda, preparas el orden del día y la convocatoria de un comité híbrido y redactas cuatro acuerdos con su seguimiento.
  • Caso práctico 3. La directora viaja al encuentro regional: Para la directora de una ONG, consolidas las cifras de tres proyectos en un resumen ejecutivo, comparas tres cotizaciones y armas un itinerario dentro de la política de viajes, con su cambio autorizado.
  • Proyecto final. Una semana como asistente virtual: Integras todo lo aprendido apoyando a una consultora: priorizas ocho solicitudes, decides qué resuelves, consultas o canalizas, y entregas un correo de reprogramación, el registro de seguimiento y una rendición de gastos.

Oportunidades de empleo

Apoyar a una dirección es un trabajo de confianza que existe en empresas, despachos, clínicas, colegios y organizaciones sociales. El curso de secretariado y asistente ejecutivo es tu punto de partida: si lo complementas con formación en Excel, gestión de proyectos o atención al cliente, puedes aspirar a roles como estos.

  • Recepcionista o auxiliar administrativo: Atiendes visitas, llamadas y correspondencia, y canalizas cada solicitud a quien corresponde. Es una puerta de entrada natural al área.
  • Asistente administrativo de área: Llevas el archivo, los registros y las comunicaciones de un equipo. Sumando formación en Excel y Google Workspace, ganas autonomía en el manejo de la información.
  • Asistente de gerencia: Gestionas la agenda, las reuniones y los pendientes de un gerente en una pyme o una empresa mediana. La formación en gestión del tiempo y productividad fortalece este camino.
  • Asistente virtual independiente: Apoyas a distancia a ejecutivos y profesionales de varios países con agenda, correo, seguimiento y gastos. Complementar tu formación con atención al cliente te ayuda a cuidar a tus propios clientes.
  • Asistente ejecutivo de dirección general: Coordinas la información, los comités y los viajes de la máxima dirección, y cuidas su información confidencial. Llegar a este rol suele pedir experiencia y formación en gestión de proyectos.
  • Coordinador administrativo o jefe de oficina: Organizas los procedimientos, el equipo de apoyo y los recursos de la oficina. Con formación en administración y liderazgo, es la meta natural de esta ruta.

Secretariado y Asistencia Ejecutiva

Al finalizar el curso de secretariado y asistente ejecutivo recibirás un certificado oficial emitido por Certhana Academy, que acredita tu formación en comunicación y gestión documental, coordinación de agendas y reuniones, y apoyo administrativo y logístico a la dirección.

Esta certificación te ayudará a respaldar tus habilidades y fortalecer tu perfil profesional para acceder a mejores oportunidades laborales.

Obtener certificación
Certificado oficial de Secretariado y Asistencia Ejecutiva emitido por Certhana Academy

Respaldo académico

El curso de secretariado y asistente ejecutivo se construyó con obras de referencia internacional en gestión documental, redacción profesional y organización del trabajo.

  • ISO 15489-1:2016 — Organización Internacional de Normalización (ISO). Los conceptos y principios de la gestión de documentos que guían el archivo del curso.
  • Ortografía de la lengua española — Real Academia Española y Asociación de Academias de la Lengua Española. La norma para revisar ortografía y puntuación antes de cada envío.
  • Organízate con eficacia — David Allen. Un método para registrar pendientes, decidir el siguiente paso y darles seguimiento.

Recursos y herramientas

Además de las video clases, el curso de secretariado y asistente ejecutivo incluye materiales que puedes usar desde tu primer día en el puesto.

  • Plantilla de registro de pendientes con responsable, fecha, estado y próximo paso.
  • Lista de verificación de correos y cartas antes del envío.
  • Plantilla de orden del día y convocatoria para reuniones presenciales, virtuales e híbridas.
  • Formato de acta con acuerdos, responsables, entregables y fechas.
  • Cuadro comparativo de cotizaciones y registro de caja chica para rendir gastos.
  • Plantilla de itinerario de viaje con horas locales, reservas y contactos.

Preguntas frecuentes

¿Necesito conocimientos previos para tomar el curso de secretariado y asistente ejecutivo?

No. El curso parte desde cero y no requiere experiencia previa en oficina ni estudios de secretariado. Cada procedimiento se explica desde sus bases y se practica con un caso que avanza durante todo el programa. Solo necesitas acceso a internet y manejo básico del correo electrónico.

¿El curso de secretariado y asistente ejecutivo es gratis?

Sí. Las video clases, los materiales descargables y las actividades son gratuitos y de acceso ilimitado. Solo la certificación tiene costo, y es opcional: puedes completar todo el programa sin pagar y decidir después si quieres certificarte.

¿Qué necesito para hacer las prácticas?

Solo una computadora con internet, un procesador de texto y una hoja de cálculo; sirven opciones gratuitas como Google Docs y Google Sheets o LibreOffice. No necesitas software especializado ni licencias. Entregas tus piezas como documento, tabla o texto, con las plantillas del curso.

¿Cuánto dura el curso de secretariado y asistente ejecutivo?

Lo defines tú: el curso es a tu propio ritmo y el acceso no vence. El certificado acredita 60 horas de formación, que incluyen las video clases, las cuatro actividades prácticas y el estudio autónomo. Puedes avanzar más rápido o tomarte el tiempo que necesites.

¿El curso de secretariado y asistente ejecutivo tiene certificado?

Sí. Al completar el curso puedes obtener un certificado digital emitido por Certhana Academy, que acredita 60 horas de formación en comunicación, gestión documental y coordinación de agendas, reuniones y logística. Es verificable en línea con un código único y puedes agregarlo a la sección Licencias y certificaciones de LinkedIn.

¿El curso incluye actividades prácticas evaluadas?

Sí. Incluye cuatro actividades evaluadas: tres casos prácticos con un despacho jurídico, una clínica y una ONG, y un proyecto final como asistente virtual de una consultora. Cada caso aplica una unidad y el proyecto final integra todo el curso.

¿Puedo tomar el curso de secretariado y asistente ejecutivo desde México, Colombia u otro país?

Sí. El curso es 100% virtual y está disponible en México, Colombia, Argentina, Perú, Chile, España y cualquier país de habla hispana. Aborda referencias de varios países, y en el trabajo siempre se aplica la normativa vigente del país y el procedimiento de tu organización.

¿Qué diferencia hay entre una secretaria, un asistente administrativo y un asistente ejecutivo?

Cambia a quién apoyan y con cuánta autonomía. La secretaria suele atender la comunicación y los documentos de un área, y el asistente administrativo apoya los procesos de un equipo. El asistente ejecutivo trabaja junto a una dirección: gestiona su agenda, su información y su seguimiento, y decide qué resuelve y qué canaliza.

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