Curso de informática

El curso de informática de Certhana Academy te capacita desde cero para usar el computador, gestionar archivos, trabajar con herramientas de ofimática y comunicarte de forma segura en entornos digitales, con enfoque práctico aplicable al trabajo técnico. Al finalizar dominarás el manejo del sistema operativo, el uso de procesadores de texto, hojas de cálculo y presentaciones, y las herramientas digitales en la nube, y estarás preparado para desempeñarte con seguridad y profesionalismo.

Vista previa del Curso de informática de Certhana Academy
  • Curso gratis Acceso ilimitado
  • 100% virtual Modalidad a distancia
  • Video clases Aprendizaje práctico
  • Certificación Oficial Informática

Qué aprenderás

Este curso de informática te capacita con habilidades prácticas para manejar el computador, organizar la información y usar las herramientas digitales más demandadas en el entorno laboral y educativo actual.

  • Implementar una estructura organizada de archivos y carpetas en el sistema operativo para gestionar documentos digitales con eficiencia y criterio técnico en el entorno laboral.
  • Desarrollar documentos, hojas de cálculo y presentaciones con herramientas de ofimática, Word, Excel y PowerPoint o sus equivalentes, aplicando formato, fórmulas y diseño básico.    
  • Configurar el entorno del sistema operativo y aplicar medidas de seguridad básica, contraseñas seguras, antivirus y actualizaciones, para proteger la información y el equipo personal.
  • Desplegar herramientas de comunicación digital: crear y gestionar cuentas de correo electrónico, adjuntar archivos y aplicar criterios de etiqueta digital en el entorno profesional.  
  • Implementar el uso de herramientas en la nube, Google Drive y OneDrive, para subir, organizar, compartir y editar documentos en línea desde cualquier dispositivo, full-stack digital.   

Habilidades que obtendrás

  • Fundamentos de informática
  • Componentes del computador
  • Manejo del sistema operativo
  • Gestión de archivos y carpetas
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Navegación en Internet
  • Correo electrónico
  • Google Drive y OneDrive
  • Ciberseguridad y phishing
  • Portafolio digital

Contenido del curso

4 unidades · 90 horas

Unidad 1: Fundamentos de la Informática

4 clases

Introducción al curso

Introducción a la informática

Componentes del computador

Sistemas operativos y tipos de archivos

Unidad 2: Manejo del Sistema Operativo

4 clases

Introducción a la unidad

Exploración del entorno del sistema operativo

Administración de archivos y carpetas

Seguridad básica del equipo

Unidad 3: Herramientas de Ofimática

4 clases

Introducción a la unidad

Procesador de textos (Word o similar)

Hojas de cálculo (Excel o similar)

Presentaciones (PowerPoint o similar)

Unidad 4: Internet y Comunicación Digital

5 clases

Introducción a la unidad

Introducción a Internet

Correo electrónico y comunicación digital

Herramientas en la nube y seguridad digital

Conclusión del curso

Obtén una Certificación Oficial en Informática

Al finalizar el curso de informática recibirás un certificado oficial emitido por Certhana Academy, que acredita tu formación en alfabetización digital y desarrollo de proyectos de ofimática. Tiene validez internacional y puedes agregarlo a tu CV y LinkedIn. Saber más

Para quién es este curso

Este curso de informática está diseñado para personas que quieren usar el computador y las herramientas digitales con seguridad y autonomía en el entorno laboral y cotidiano, independientemente de su formación previa.

  • Estudiantes de bachillerato, programas técnicos o universitarios que quieren reforzar sus competencias digitales básicas para mejorar su desempeño académico y prepararse para el mundo laboral.  
  • Técnicos, trabajadores o profesionales en ejercicio que necesitan actualizar sus habilidades en herramientas de ofimática, correo electrónico y entornos digitales para cumplir con las exigencias de su trabajo actual.    
  • Personas sin experiencia previa en computación que quieren aprender a usar el computador desde cero con bases sólidas y sin depender de tutoriales desordenados o sin estructura pedagógica.
  • Profesionales de otras áreas, salud, educación, comercio, administración que quieren incorporar competencias digitales básicas a su perfil para acceder a mejores oportunidades laborales. 
  • Emprendedores o trabajadores independientes que necesitan usar herramientas de ofimática, correo electrónico y la nube para gestionar su negocio, comunicarse con clientes y organizar su información de forma profesional. 

Experiencia práctica: Proyectos reales

Este curso de Informática usa un modelo de aprendizaje basado en proyectos, donde cada actividad implica usar herramientas digitales reales en tu propio computador o en entornos gratuitos en línea, sin necesidad de software de pago.

  • Proyecto 1. Organización de archivos y carpetas: Creas en tu computador una carpeta principal con al menos 3 subcarpetas organizadas por tema, mueves archivos a cada una y documentas la estructura con una captura de pantalla.
  • Proyecto 2. Documento, hoja de cálculo o presentación: Eliges una de las tres herramientas de ofimática del curso y creas un archivo sencillo aplicando al menos dos funciones aprendidas —negrita, tabla, fórmula, gráfico, imagen o animación—.
  • Proyecto 3. Seguridad digital en Internet: Respondes sobre un caso concreto de phishing por correo electrónico, identificando al menos dos señales de alerta y describiendo la acción correcta para proteger tu información.
  • Proyecto 4. Portafolio digital básico: Integras todo lo aprendido creando una carpeta —en tu computador o en la nube— que contiene un documento de presentación personal y una hoja de cálculo o presentación con datos o diapositivas sobre un tema de tu interés. Compartes el enlace o subes una captura de pantalla como evidencia.

Oportunidades de empleo

Las competencias digitales básicas son hoy un requisito de entrada en prácticamente todos los sectores formales del mercado: administración, salud, educación, comercio, logística, banca, atención al cliente, gobierno y emprendimiento. Más que abrir vacantes nuevas, este curso te habilita el acceso a puestos donde la falta de manejo del computador y de herramientas de ofimática es hoy un filtro automático de exclusión.

  • Auxiliar administrativo: elabora documentos, registros, reportes y comunicaciones internas con herramientas de ofimática. Es uno de los puestos de entrada más comunes al sector formal y casi siempre exige las competencias que cubre este curso.
  • Asistente de oficina o administrativo: gestiona archivos, correos electrónicos, agendas digitales y documentos compartidos en entornos corporativos, educativos o de salud. Las herramientas en la nube (Google Drive, OneDrive) y la etiqueta de comunicación digital son habilidades cotidianas.
  • Digitador, capturador de datos o auxiliar de registros: introduce, organiza y verifica información en bases de datos, hojas de cálculo y sistemas digitales.
  • Atención al cliente, telemarketing y soporte de primer nivel: usar CRM básicos, correo electrónico profesional y herramientas en la nube son tareas diarias. La etiqueta digital y la seguridad básica (identificar phishing, proteger contraseñas) son competencias muy valoradas.
  • Cajero, recepcionista y roles de mostrador con sistemas digitales: en comercio, banca y servicios, el manejo de sistemas digitales y ofimática básica es hoy condición habitual incluso en roles que históricamente no la requerían.
  • Estudiantes, recién graduados y personas en transición laboral: este curso aporta el cimiento digital sobre el que se construyen otras competencias técnicas. Es especialmente útil antes o en paralelo con cursos más especializados.

Informática y Herramientas Digitales

Al finalizar el curso de informática recibirás un certificado oficial emitido por Certhana Academy, que acredita tu formación en alfabetización digital y desarrollo de proyectos de ofimática.

Esta certificación te ayudará a respaldar tus habilidades y fortalecer tu perfil profesional para acceder a mejores oportunidades laborales.

Obtener certificación
Certificado oficial de Informática y Herramientas Digitales emitido por Certhana Academy

Respaldo académico

El contenido de este curso de informática se desarrolló siguiendo la metodología de diseño instruccional de Certhana Academy, que estructura cada curso en cuatro fases:  análisis de necesidades de capacitación del campo, diseño instruccional alineado con marcos de referencia consolidados (currículos de alfabetización digital de UNESCO e ICDL Foundation, estándares de Microsoft para usuarios finales), desarrollo a partir de fuentes verificadas, y revisión por al menos un segundo miembro del equipo editorial antes de su publicación.

Bibliografía de referencia del curso

  • Gómez Vieites, Á. (2011). Enciclopedia de la seguridad informática (2.ª ed.). RA-MA Editorial. ISBN-13: 9788499640365. [Ficha editorial]. Manual técnico de referencia en formación profesional y universitaria hispanohablante en seguridad informática.
  • Microsoft. (s. f.). Documentación oficial de soporte y aprendizaje de Microsoft 365. Microsoft Learn. https://support.microsoft.com/es-es/office y https://learn.microsoft.com/es-es/training/. Documentación oficial gratuita y permanentemente actualizada de Word, Excel y PowerPoint, en español.
  • Google. (s. f.). Centro de aprendizaje de Google Workspace. https://support.google.com/a/users (en español). Documentación oficial gratuita de Google Docs, Sheets, Slides y Drive como alternativas gratuitas a Microsoft Office. 

Recursos y herramientas

Este curso de informática incluye materiales descargables diseñados para facilitar la aplicación práctica de los contenidos en el uso cotidiano del computador y las herramientas digitales.

  • Guía de atajos de teclado esenciales: referencia rápida con los atajos más usados en Windows, Word, Excel y navegadores web para trabajar con mayor velocidad y eficiencia en el entorno laboral.
  • Plantilla de organización de archivos y carpetas: estructura sugerida de carpetas para uso personal y laboral, con criterios de nomenclatura y organización aplicables desde el primer día del curso.
  • Checklist de seguridad básica del equipo: lista de verificación de contraseñas, actualizaciones, antivirus y configuraciones de privacidad para proteger el computador y la información personal.
  • Guía de fórmulas básicas de Excel: referencia rápida con las fórmulas más usadas en hojas de cálculo —SUMA, PROMEDIO, CONTAR, SI— con ejemplos aplicados al trabajo administrativo.  
  • Guía de señales de phishing y fraude digital: referencia práctica para identificar correos, mensajes y sitios web fraudulentos, con los pasos correctos a seguir ante un intento de engaño en línea.

Preguntas frecuentes

¿Qué requisitos necesito para estudiar informática desde cero?

No se requieren conocimientos previos en computación. El curso de informática está diseñado para principiantes absolutos y parte desde la definición misma de qué es la informática y cómo funciona un computador, avanzando hacia uso del sistema operativo (Windows, macOS, Linux Ubuntu, ChromeOS), gestión de archivos y carpetas, internet y navegadores web (Chrome, Firefox, Edge, Safari), correo electrónico, ofimática básica (procesador de textos, hojas de cálculo, presentaciones), almacenamiento en la nube (Google Drive, OneDrive, Dropbox, iCloud), videollamadas (Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, WhatsApp), ciberseguridad básica (contraseñas seguras, phishing, virus, estafas online), redes sociales con criterio, y creación de tu primer portafolio digital. Solo necesitas un computador con acceso a internet.

¿El curso de informática de Certhana es gratis?

Sí, el curso de informática es gratuito: incluye todas las video clases, materiales descargables y ejercicios prácticos sin costo. La certificación oficial emitida por Certhana Academy es opcional y tiene un costo independiente.

¿Qué materiales o herramientas necesito para las prácticas?

Solo necesitas un computador (con Windows, macOS, Linux o Chromebook) y conexión a internet. No necesitas comprar ningún programa: las herramientas del curso son gratuitas y están disponibles online o como descarga libre. Todas las actividades están diseñadas para realizarse desde el navegador, sin instalaciones complejas.

¿Cuánto dura el curso de informática online?

El curso de informática tiene una duración estimada de 4 a 6 semanas dedicando entre 1 y 2 horas diarias, con aproximadamente 25 a 40 horas de video clases y estudio guiado. El certificado oficial acredita 90 horas académicas, que incluyen el tiempo de estudio activo más las horas dedicadas a los 4 proyectos prácticos, lecturas complementarias y autoaprendizaje. El acceso no vence: puedes avanzar a tu propio ritmo sin fecha límite.

¿El certificado del curso de informática es válido para trabajar?

Sí. Al finalizar obtienes un certificado digital emitido por Certhana Academy, verificable mediante código único en certhana.com/verificar y compatible con la sección de Licencias y Certificaciones de LinkedIn. El contenido está alineado con marcos internacionales de competencias digitales básicas. Es reconocido como respaldo de formación práctica en competencias digitales y aporta valor en procesos de selección y desarrollo profesional para roles administrativos, asistentes, recepcionistas, personal de atención al cliente, auxiliares de oficina, vendedores, comerciales, personal de servicios, y cualquier puesto que requiera manejo básico de computador, internet, correo electrónico y herramientas de ofimática. También funciona como base de partida para quienes quieren avanzar hacia cursos técnicos especializados (mantenimiento de computadores, Excel, Power BI, marketing digital, programación) y como acreditación útil para programas de inclusión y reinserción laboral.

¿El curso de informática incluye prácticas y proyectos reales?

Sí. El curso incluye 4 proyectos prácticos evaluados basados en situaciones reales del uso diario del computador: (1) organización de archivos y carpetas en el sistema operativo: creación de estructura lógica, nombres consistentes, copias de seguridad básicas, y uso de almacenamiento en la nube (Google Drive o OneDrive), (2) creación de un documento profesional con herramientas de ofimática: un currículum, una carta o un informe sencillo con formato, tablas e imágenes en procesador de textos, o una hoja de cálculo con fórmulas básicas (suma, promedio, gráficos simples), (3) análisis de un caso real de phishing o estafa digital: identificación de señales de alerta (remitente sospechoso, enlaces falsos, urgencia artificial, faltas ortográficas), pasos para verificar y reportar, y prevención de fraudes online, y (4) portafolio digital básico como proyecto integrador: documento o sitio simple (en Canva, Google Sites o WordPress.com gratuito) que reúna información personal, trayectoria y habilidades para presentarte profesionalmente online.

¿Puedo tomar el curso de informática desde México, Colombia, USA, España u otro país?

Sí. El curso de informática es 100% virtual y está disponible para estudiantes en cualquier país de habla hispana, incluidos México, Colombia, Argentina, Chile, Perú, Ecuador, España y Estados Unidos. Los conceptos enseñados son universales y aplican a cualquier computador y sistema operativo en cualquier país.

¿Qué diferencia hay entre el hardware y el software de un computador?

El hardware es todo lo físico del computador: lo que puedes ver y tocar, como el monitor, el teclado, el procesador y el disco duro. El software es el conjunto de instrucciones y programas que hacen funcionar el hardware: el sistema operativo, las aplicaciones de ofimática y los navegadores web, por ejemplo. Ninguno funciona sin el otro: el hardware es la máquina y el software es lo que le dice a esa máquina qué hacer. Entender esta diferencia es el primer paso para usar el computador con criterio técnico y resolver problemas básicos de forma autónoma.

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