Curso de recursos humanos

El curso de recursos humanos de Certhana Academy te capacita desde cero para gestionar el talento humano con criterio estratégico y con enfoque práctico aplicable al entorno profesional en organizaciones de cualquier tamaño y sector. Al finalizar dominarás el análisis de puestos, las técnicas de reclutamiento y selección por competencias, el diseño de planes de capacitación, los modelos de evaluación del desempeño y las estrategias de retención y bienestar, y estarás preparado para desempeñarte con seguridad y profesionalismo en el área de recursos humanos, aportando valor a la gestión organizacional.

Vista previa del Curso de recursos humanos de Certhana Academy
  • Curso gratis Acceso ilimitado
  • 100% virtual Modalidad a distancia
  • Video clases Aprendizaje práctico
  • Certificación Oficial Recursos Humanos

Qué aprenderás

Este curso de recursos humanos te forma con fundamentos estratégicos y herramientas prácticas para gestionar los procesos clave del talento humano en organizaciones de cualquier tamaño, desde la atracción hasta la retención.

  • Analizar el rol estratégico de los Recursos Humanos en la organización, identificando las funciones clave del área y el vínculo entre la gestión del capital humano y la ventaja competitiva organizacional, con KPIs de RRHH.
  • Planificar procesos de reclutamiento y selección por competencias, diseñando perfiles de puesto, redactando ofertas laborales efectivas y aplicando técnicas de entrevista estructurada para identificar el talento idóneo.
  • Gestionar el desarrollo del talento diseñando planes de capacitación, modelos de gestión por competencias, planes de carrera y programas de evaluación del desempeño con indicadores medibles.  
  • Optimizar los sistemas de compensación, los esquemas de beneficios e incentivos y las estrategias de comunicación interna para reducir conflictos laborales y mejorar el clima organizacional, con liderazgo situacional.
  • Diseñar estrategias de bienestar, motivación y retención del talento para reducir la rotación temprana, mejorar la calidad de vida laboral e implementar planes de bienestar con impacto medible, con modelo de negocio. 

Habilidades que obtendrás

  • Fundamentos de recursos humanos
  • Cultura organizacional
  • Clima laboral
  • Marco legal de RR.HH.
  • Descripción de puestos
  • Planeación de la fuerza laboral
  • Selección por competencias
  • Diseño de planes de capacitación
  • Evaluación del desempeño
  • Manejo de conflictos laborales
  • Bienestar laboral

Contenido del curso

4 unidades · 120 horas

Introducción al curso

Introducción a los Recursos Humanos

Gestión del talento humano

Marco organizacional y legal

Introducción a la unidad

Planeación de personal

Reclutamiento de personal

Selección de personal

Introducción a la unidad

Fundamentos de capacitación

Desarrollo del talento

Evaluación del desempeño

Introducción a la unidad

Compensaciones y beneficios

Relaciones laborales

Bienestar y retención del talento

Conclusión del curso

Obtén una Certificación Oficial en Recursos Humanos

Al finalizar el curso de Recursos Humanos recibirás un certificado oficial emitido por Certhana Academy, que acredita tu formación en gestión integral del capital humano y aplicación de estrategias de capacitación, evaluación del desempeño, compensaciones y bienestar laboral. Tiene validez internacional y puedes agregarlo a tu CV y LinkedIn. Saber más

Para quién es este curso

Este curso de recursos humanos está diseñado para personas que quieren gestionar los procesos clave del talento humano con criterio estratégico y herramientas prácticas, independientemente de su formación previa.

  • Estudiantes de psicología organizacional, administración de empresas, relaciones industriales, trabajo social o carreras afines que quieren incorporar la gestión del talento humano a su perfil antes de entrar al mercado laboral.
  • Profesionales en transición de carrera que quieren especializarse en RRHH para acceder a roles de analista, coordinador o generalista de recursos humanos en empresas de cualquier sector.
  • Supervisores, líderes de equipo o gerentes de pequeñas empresas que gestionan personas en su trabajo y quieren hacerlo con mayor criterio técnico en selección, capacitación, desempeño y retención.
  • Auxiliares o asistentes administrativos en áreas de RRHH que quieren ampliar su comprensión de los procesos estratégicos del área para aportar mayor valor y crecer dentro de la función.
  • Emprendedores o dueños de pequeñas empresas que contratan y gestionan su propio equipo y necesitan fundamentos de gestión del talento para tomar mejores decisiones sobre su capital humano.

Experiencia práctica: Proyectos reales

Este curso de recursos humanos usa un modelo de aprendizaje basado en proyectos, donde cada actividad implica diseñar y documentar herramientas reales de gestión del talento para situaciones concretas del entorno organizacional.

  • Proyecto 1. Descripción de puesto y oferta laboral: Elaboras la descripción de un cargo con nombre, área, tres funciones y dos competencias requeridas, y redactas una oferta laboral breve con criterios de marca empleadora.
  • Proyecto 2. Plan de capacitación y evaluación del desempeño: Analizas el caso de un equipo de ventas con resultados por debajo de la meta, aumento de quejas y dificultades en el manejo de objeciones, sin capacitación en un año, identificando la necesidad de formación, diseñando el programa adecuado y definiendo el KPI que medirá su impacto en los resultados del equipo.
  • Proyecto 3. Estrategias de retención y bienestar laboral: Respondes cómo atender la alta rotación de una empresa en los primeros 6 meses, cuando los empleados se van por falta de reconocimiento y pocas oportunidades de crecimiento, proponiendo dos estrategias concretas de retención y justificando cómo cada una atiende las causas identificadas.
  • Proyecto 4. Gestión integral de recursos humanos: Integras todo lo aprendido diseñando un plan de gestión de talento para una organización concreta: describes el reto de gestión de personas, propones la estrategia de reclutamiento, defines la necesidad de capacitación y propones la estrategia de compensación o bienestar para la retención. 

Oportunidades de empleo

La formación en gestión de Recursos Humanos es una competencia técnica de demanda alta y estructural en el mercado laboral. El perfil de generalista de RR.HH. atraviesa toda organización formal porque toda empresa requiere gestionar personas.

  • Auxiliar o asistente administrativo de RR.HH.: apoyar tareas operativas (contratos, registros, archivo digital, comunicaciones internas, logística de procesos).
  • Generalista de RR.HH. en pymes: cubrir múltiples funciones del área (selección, contratos, nómina básica, clima, capacitación) en organizaciones donde no hay equipo dedicado a cada especialidad.
  • Coordinador de RR.HH.: liderar equipo pequeño, definir procesos del área, reportar a Head of People / Gerencia. Rol intermedio entre operación y dirección.
  • Especialista en áreas específicas (capacitación, compensaciones, evaluación de desempeño, bienestar/clima): rol especializado en empresas con estructura suficiente para tener áreas dedicadas.
  • Líderes de equipo, supervisores, gerentes de pymes y emprendedores que gestionan personas en su día a día y necesitan fundamentos estructurados de gestión humana.

Recursos Humanos y Gestión del Talento

Al finalizar el curso de Recursos Humanos recibirás un certificado oficial emitido por Certhana Academy, que acredita tu formación en gestión integral del capital humano y aplicación de estrategias de capacitación, evaluación del desempeño, compensaciones y bienestar laboral.

Esta certificación te ayudará a respaldar tus habilidades y fortalecer tu perfil profesional para acceder a mejores oportunidades laborales.

Obtener certificación
Certificado oficial de Recursos Humanos y Gestión del Talento emitido por Certhana Academy

Respaldo académico

El contenido de este curso de recursos humanos fue desarrollado por el equipo académico de Certhana, integrado por diseñadores instruccionales y profesionales con experiencia operativa en el área de gestión del talento humano, siguiendo un proceso de cuatro fases: (1) análisis de necesidades de capacitación del campo, (2) diseño instruccional alineado con referencias académicas, (3) desarrollo a partir de fuentes verificadas, y (4) revisión por al menos un segundo miembro del equipo editorial antes de su publicación.

Bibliografía de referencia del curso

  • Chiavenato, I. (2020). Gestión del Talento Humano: El nuevo papel de los recursos humanos en las organizaciones (5.ª ed.). McGraw-Hill Interamericana. ISBN-13: 9781456272098. [Ficha editorial]. Texto canónico de Recursos Humanos del autor brasileño más adoptado en programas universitarios de Hispanoamérica, con énfasis en el enfoque del talento humano como capital intelectual de las organizaciones. Cobertura integral de reclutamiento, selección, capacitación, evaluación del desempeño, compensaciones, retención y bienestar.
  • Dessler, G. (2015). Administración de Recursos Humanos (14.ª ed.; trad. Leticia Esther Pineda Ayala; rev. téc. Ricardo Varela Juárez, Universidad Nacional Autónoma de México). Pearson Educación, México. ISBN-13: 9786073233118. [Ficha editorial]. Texto canónico internacional de gestión de recursos humanos, escrito por Profesor de Florida International University, adoptado como referencia universitaria estándar en programas de RR.HH., administración y psicología organizacional en toda América Latina.
  • Münch Galindo, L. (2019). Administración de Capital Humano: La gestión del activo más valioso de la organización (varias ediciones desde 2005). Editorial Trillas, México. ISBN-13: 9786071736000 (ed. 2019) / 9789682473418 (ed. 2010). [Ficha editorial]. Texto canónico hispanoamericano de administración del capital humano escrito por la Dra. Lourdes Münch Galindo, egresada de UNAM, Doctora en Administración (Newport University), PhD en Filosofía, Premio Nacional de Administración 2010, autora de más de 30 libros del campo. 

Recursos y herramientas

Este curso de recursos humanos incluye materiales descargables diseñados para complementar cada unidad y facilitar la aplicación de las herramientas de gestión del talento humano en situaciones reales del entorno organizacional.

  • Plantilla de descripción de puesto y oferta laboral: formato integrado para documentar el nombre del cargo, las funciones, los requisitos, las competencias y el elemento de marca empleadora, listo para adaptar a cualquier vacante.
  • Plantilla de plan de capacitación: formato para definir la necesidad de formación, los objetivos del programa, el contenido, la metodología, los recursos y los indicadores de impacto en el desempeño del equipo.
  • Guía de evaluación del desempeño por competencias: formato con las competencias a evaluar, los niveles de desempeño esperados y la escala de valoración para aplicar en procesos de evaluación individual o grupal.
  • Modelo de esquema básico de compensación: formato para organizar el salario base, los incentivos variables, los beneficios y los criterios de equidad interna y competitividad externa de un esquema de compensación.
  • Plantilla de plan de bienestar y retención: formato para documentar las estrategias de motivación, reconocimiento y bienestar laboral con responsables, plazos e indicadores de impacto en la satisfacción y la rotación del equipo.

Preguntas frecuentes

No se requieren conocimientos previos en RRHH, psicología organizacional ni administración. El curso de recursos humanos está diseñado para principiantes y parte desde los fundamentos del área, avanzando hacia el ciclo completo de gestión del talento humano: planeación estratégica de RRHH y alineación con la estrategia del negocio, análisis y diseño de puestos (job description y job specification), reclutamiento y selección (introducción, complementaria al curso específico), inducción y onboarding, capacitación, desarrollo y aprendizaje organizacional (modelo 70-20-10, plan de carrera, planes de sucesión), evaluación del desempeño (evaluación 360°, OKRs, KPIs, feedback continuo), compensación y beneficios (Total Rewards, estructura salarial, banding, beneficios flexibles), clima organizacional, cultura y engagement, employee experience (EX) y propuesta de valor al empleado (EVP), bienestar laboral y prevención de riesgos psicosociales, diversidad, equidad e inclusión (DEI), comunicación interna, gestión del cambio organizacional, relaciones laborales y negociación colectiva, introducción a HR Analytics y people analytics, HRIS / sistemas de información de RRHH (Workday, SAP SuccessFactors, BambooHR, Personio, Buk, Rankmi), y el modelo de Dave Ulrich (HR Business Partner, Centro de Excelencia, Servicios Compartidos, Líder Funcional). Solo necesitas acceso a internet y disposición para aprender.

Sí, el curso de recursos humanos es gratuito: incluye todas las video clases, materiales descargables y ejercicios prácticos sin costo. La certificación oficial emitida por Certhana Academy es opcional y tiene un costo independiente.

Solo necesitas acceso a internet. Las actividades del curso se resuelven con las plantillas descargables incluidas y herramientas gratuitas como Google Docs, Google Sheets, Notion, Trello o Airtable Free. No se requiere acceso a software de pago para completar el curso.

El curso de recursos humanos tiene una duración estimada de 4 a 6 semanas dedicando entre 1 y 2 horas diarias, con aproximadamente 30 a 50 horas de video clases y estudio guiado. El certificado oficial acredita 120 horas académicas, que incluyen el tiempo de estudio activo más las horas dedicadas a los 4 casos prácticos, lecturas complementarias y autoaprendizaje. El acceso no vence: puedes avanzar a tu propio ritmo sin fecha límite.

Sí. Al finalizar obtienes un certificado digital emitido por Certhana Academy, verificable mediante código único en certhana.com/verificar y compatible con la sección de Licencias y Certificaciones de LinkedIn. El contenido está alineado con marcos académicos internacionales. Es reconocido como respaldo de formación práctica en gestión de recursos humanos y aporta valor en roles como HR generalist, HR business partner junior, asistente y analista de RRHH, coordinador de talento humano, especialista junior en desarrollo organizacional, talent partner, asistente de capacitación, analista de compensaciones, dueños y socios operativos de pymes que profesionalizan su área de talento, freelancers en consultoría de RRHH y estudiantes de psicología organizacional, administración o RRHH que buscan formación complementaria aplicada.

Sí. El curso incluye 4 casos prácticos evaluados basados en situaciones reales del trabajo en RRHH: (1) diseño de perfil de puesto y oferta laboral: análisis del puesto (job description y job specification), competencias clave, redacción de oferta atractiva con employer branding y lenguaje inclusivo, definición de proceso de selección y scorecard de evaluación, (2) plan de capacitación y evaluación del desempeño: diagnóstico de necesidades formativas, diseño de plan de capacitación bajo modelo 70-20-10 (experiencia, exposición, educación formal), diseño de evaluación del desempeño (objetivos SMART, evaluación 360°, OKRs, feedback continuo) y plan de desarrollo individual (PDI), (3) estrategias de retención, bienestar y engagement: diseño de encuesta de clima organizacional, plan de bienestar (físico, emocional, financiero, social), estrategia de employee experience (EX), EVP, programa de reconocimiento, y prevención de riesgos psicosociales, y (4) plan integral de gestión del talento humano como entregable integrador: diagnóstico organizacional, política de RRHH alineada con la estrategia del negocio, arquitectura del área según modelo Ulrich, ciclo completo de talento (atracción, desarrollo, retención, salida), KPIs de RRHH (rotación, ausentismo, eNPS, tasa de retención, ROI de capacitación, time-to-hire, costo de rotación) y roadmap de implementación.

Sí. El curso de recursos humanos es 100% virtual y está disponible para estudiantes en cualquier país de habla hispana, incluidos México, Colombia, Argentina, Chile, Perú, Ecuador, España y Estados Unidos. Los principios y herramientas de la gestión del talento humano son universales y aplicables en cualquier país, sector e industria. La aplicación práctica debe ajustarse al marco laboral nacional. El curso enseña los principios universales y permite aplicarlos al contexto regulatorio de cada jurisdicción.

Recursos Humanos es el término tradicional que describe la función administrativa del área: contratos, nómina, cumplimiento legal, registros y procesos operativos relacionados con las personas en la organización. Gestión del Talento Humano —o simplemente gestión del talento— es un enfoque más estratégico que pone el foco en atraer, desarrollar, motivar y retener a las personas más valiosas para el negocio: no solo administra la plantilla, sino que invierte en el crecimiento del capital humano como ventaja competitiva. En la práctica, ambos términos conviven en las organizaciones y muchos roles del área combinan tareas administrativas con responsabilidades estratégicas. Este curso cubre ambas dimensiones: los fundamentos operativos del área y las herramientas estratégicas que agregan mayor valor a la organización.

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